Prekių pristatymo politika

Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad jūsų užsakymai būtų pristatyti kuo greičiau ir sklandžiau. Pristatymo sąlygos gali skirtis priklausomai nuo jūsų vietos ir užsakytų prekių. Prašome atidžiai peržiūrėti toliau pateiktą informaciją.

Pristatymo laikas

  • Standartinis pristatymas: Dauguma užsakymų yra pristatomi per 10–14 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos. Užsakymai apdorojami per 2–5 darbo dienas po užsakymo pateikimo.

Pristatymo šalis ir mokesčiai

  • Siūlome pristatymą tik Lietuvoje.
  • Pristatymas yra nemokamas.
  • Prekės pristatomos į paštomatus (arčiausiai Jūsų adreso, pasitaiko atvejų, kai pasirenkamas tas paštomatas, kuris tuo metu yra laisvas.
  • Gali pasitaikyti atvejų, kai prekę reikia atsiimti artimiausiame pašto skyriuje.

Užsakymų sekimas

Kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntimo informacija ir siuntos sekimo numeriu, kad galėtumėte stebėti užsakymo būseną realiu laiku.

Pristatymo uždelsimas

Retais atvejais pristatymas gali būti atidėtas dėl nevaldomų veiksnių, tokių kaip muitinės patikrinimai, orų sąlygos ar tarptautiniai logistikos trikdžiai. Tokiais atvejais mes informuosime jus apie uždelsimą ir dirbsime, kad užsakymas būtų pristatytas kuo greičiau.

Nesėkmingas pristatymas

Jei jūsų užsakymas nebus pristatytas per nurodytą laiką, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu info@pulseo.lt ir mes patikrinsime jūsų siuntos būseną bei imsimės reikalingų veiksmų.